Regulamin FlowCord

Niniejszy regulamin („Regulamin”) określa zasady korzystania z platformy FlowCord („Platforma”), w tym aplikacji internetowej dostępnej pod adresem https://flowcord.pl/ oraz wszelkich usług hostowania botów Discord świadczonych przez właściciela Platformy („FlowCord” / „my”).

Korzystając z Platformy, użytkownik („Użytkownik”) potwierdza, że przeczytał i akceptuje postanowienia Regulaminu oraz Polityki prywatności dostępnej pod /polityka-prywatnosci. W przypadku braku akceptacji Użytkownik powinien powstrzymać się od korzystania z Platformy.

FlowCord jest platformą typu no-code pozwalającą na budowę, konfigurowanie i hostowanie botów Discord bez konieczności pisania kodu. Usługi świadczone są w sposób nieodpłatny w stadium obecnym — patrz sekcja „Cennik”.

Użytkownik zakłada konto poprzez logowanie za pomocą protokołu OAuth dostarczonego przez Discord Inc. FlowCord nie przechowuje hasła Użytkownika — autentykacja odbywa się wyłącznie przez Discorda.

Użytkownik oświadcza, że:

• jest osobą fizyczną posiadającą pełną zdolność do czynności prawnych, albo działa za zgodą przedstawiciela ustawowego (jeśli niepełnoletni),
• posiada aktywne konto Discord zgodne z warunkami serwisu Discord Inc. (discord.com/terms),
• jest uprawniony do nadania botowi dostępu do serwerów, na których ma uprawnienia administratora lub uprawnienia do dodawania botów,
• dane podane podczas rejestracji i konfiguracji botów są prawdziwe i aktualne.

Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za zachowanie poufności sesji logowania oraz za wszelką aktywność zainicjowaną z jego konta.

Użytkownik zobowiązuje się nie wykorzystywać Platformy do:

• wysyłania spamu, masowych nieedytowalnych wiadomości (DM spam, raid spam, petycje),
• obrażania, nękania, dyskryminacji innych użytkowników Discorda, w tym treści NSFW (nudity, gore, treści seksualne niedopuszczalne w danych serwerach),
• omijania limitów nakładanych przez Discord API (rate-limitów, globalnych limitów wiadomości), w tym równoległego wysyłania z wielu botów w celu ominięcia limitu,
• tworzenia botów których głównym celem jest atak, trolowanie albo nieproszone powiadomienia masowe,
• dystrybuowania malware, phishingu, oszustw kryptowalutowych, scamów „darmowa Robux/Nitro”,
• automatyzacji akcji zabronionych przez Discord Terms of Service albo przez Community Guidelines Discord Inc.,
• tworzenia treści naruszających prawa osób trzecich (własność intelektualna, tajemnica przedsiębiorstwa, wizerunek).

FlowCord zastrzega sobie prawo do natychmiastowego zablokowania konta i odłączenia botów, jeśli Użytkownik naruszy powyższe zakazy. Decyzja jest komunikowana drogą elektroniczną na adres email podany lub przypisany do konta Discord.

FlowCord świadczy usługę hostowania botów Użytkownika w trybie ciągłym (24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu). Zmiany konfiguracji bota wprowadzane w panelu wchodzą w życie natychmiast, bez konieczności restartu procesu.

Wyłączenie odpowiedzialności za uptime: usługa hostingu świadczona jest na zasadzie „best effort”. FlowCord nie gwarantuje ciągłości działania 100% czasu. Mogą wystąpić przerwy spowodowane:

• pracami konserwacyjnymi infrastruktury,
• awariami dostawców (Supabase, Vercel, Cloudflare),
• przerwami w API Discord Inc. (discordservers.com/status),
• odłączeniem bota przez Discord za naruszenie ToS, o którym FlowCord nie został powiadomiony,
• klauzulami siły wyższej (pożar, przerwa w dostawie prądu, włamanie u dostawcy infrastruktury).

FlowCord dokłada starań, aby utrzymać miesięczny uptime na poziomie co najmniej 99,5%. Czas pracy nie jest jednak przedmiotem umowy źródłowej — korzystanie z Platformy jest dobrowolne.

Wszystkie dane wprowadzone przez Użytkownika do Platformy — konfiguracje botów, zmienne, treści wiadomości, harmonogramy, logi wykonania — pozostają własnością Użytkownika. FlowCord przetwarza te dane wyłącznie w celu świadczenia usługi i w zakresie opisanym w Polityce prywatności.

Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie:

• wyeksportować swoje konfiguracje (funkcja eksportu),
• usunąć konto wraz z całą historią — dane są usuwane z bazy w ciągu 30 dni od realizacji zgłoszenia,
• zresetować token bota Discord niezależnie od FlowCord — wystarczy wejść na Discord Developer Portal i kliknąć „Reset Token”.

Anonimizowane, zagregowane metryki (liczba botów, liczba akcji na minutę) mogą być używane przez FlowCord do poprawy Platformy, bez możliwości powiązania z konkretnym Użytkownikiem.

Użytkownik może w dowolnym momencie usunąć konto w panelu lub wysyłając żądanie na adres [email protected]. Usunięcie skutkuje odłączeniem botów od Platformy oraz wykasowaniem konfiguracji z bazy danych.

FlowCord może wstrzymać lub rozwiązać umowę z Użytkownikiem w przypadku:

• ciężkiego naruszenia Regulaminu,
• braku aktywności przez okres 12 miesięcy (rorumowanowane),
• prawomocnego orzeczenia organu państwowego nakazującego odłączenie Platformy lub konkretnego bota.

W przypadku likwidacji Platformy Użytkownicy zostaną poinformowani minimum 30 dni wcześniej, a ich boty pozostaną aktywne do momentu ręcznego odłączenia przez Discord Inc.

FlowCord zastrzega sobie prawo do aktualizacji Regulaminu. Istotne zmiany będą komunikowane poprzez banner w panelu oraz, w miarę możliwości, drogą email. Data ostatniej aktualizacji widnieje w nagłówku niniejszego dokumentu.

Kontynuacja korzystania z Platformy po wejściu zmian w życie równa się akceptacji nowej wersji Regulaminu.

Regulamin podlega prawu polskiemu. W sprawach nies uregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r. nr 144, poz. 1204 ze zm.).

Spory wynikające z Regulaminu rozstrzygane są przez sąd właściwy dla siedziby FlowCord. Użytkownik-konsument zachowuje prawo do dochodzenia roszczeń przed sądem właściwym zgodnie z przepisami KPC.

W sprawach związanych z Regulaminem prosimy o kontakt pod adresem [email protected] lub przez serwer Discord społeczności discord.gg/flowcord.